UAENru

ПУБЛІЧНИЙ ДОГОВІР (УГОДА та/або ОФЕРТА)

Даний Публічний договір (Угода та/або Оферта), в якому одна сторона (ТОВ ВЛАДІКОМ), далі Продавець, з одного боку та будь-яка інша особа, далі Покупець, який діє з метою придбання Товару та/або Послуги, приймає (акцептує) умови цього договору (далі – Договір) з іншого боку, склали цей договір про наступне:

1. ЗАГАЛЬНІ ПОЛОЖЕННЯ

  • 1.1 Продавці продають товари на Веб-сайті: vladicom.com
  • Відповідно до статті 633 Цивільного Кодексу України (ЦК України) ця Угода є публічним договором (Угодою та/або Офертою), адресованим необмеженому колу юридичних та фізичних осіб та у разі прийняття (акцепту) викладених нижче умов будь-яка фізична або юридична особа (далі) зобов'язується виконувати умови цієї Угоди.
  • 1.2 Цей договір є договором публічної оферти (відповідно до ст. 633, 641 та головою 54 Цивільного кодексу України), його умови однакові для всіх покупців незалежно від статусу (фізична особа, юридична особа, фізична особа – підприємець).
  • 1.3 Терміни:
    • Оферта– публічна пропозиція Продавця, адресована будь-якій фізичній та/або юридичній особі, укласти з ними Публічний договір на придбання товарів та/або послуг, перелік та фото яких розміщені на Веб-сайті: krom.profkosmetika.com та vladicom.com.
    • Акцепт – повне прийняття Покупцем умов Угоди щодо купівлі товарів та послуг шляхом додавання їх у віртуальний кошик.
    • Товар – будь-який матеріальний об'єкт.
    • Послуга – будь-яка операція, яка не є постачанням товарів, пов'язана з продажем/купівлею товарів.
    • Продавець - будь-яка юридична особа, фізична особа - підприємець, згідно з чинним законодавством України.
    • Покупець – будь-яка дієздатна фізична чи юридична особа, яка прийняла умови цієї Угоди.
    • Особистий кабінет – електронний кабінет Покупця у функціональній системі Сайту.
    • Реєстрація – прийняття Покупцем оферти на укладення цієї Угоди.
    • Персональні дані - це відомості про фізичну особу, яка за їх допомогою ідентифікована.
    • Товар – парфумерно-косметична продукція та товари, що використовуються у косметичній галузі.
    • 1.4 Починаючи використання Веб-сайту шляхом проходження процедури реєстрації та/або натискання на сторінці оформлення замовлення кнопки «Оформити замовлення», Покупець вважається таким, що прийняв умови Угоди в повному обсязі.

2. ПРЕДМЕТ ДОГОВОРУ

  • 2.1 Продавець зобов'язується на умовах та в порядку, визначених цим Договором продавати товар(и) на підставі Замовлення(ів), оформленого(их) Покупцем на відповідній сторінці Веб-сайту krom.profkosmetika.com або vladicom.com , а Покупець зобов'язується на умовах та у порядку, визначених цим Договором , купити Товар і сплатити за його вартість.
  • 2.2. Продавець гарантує, що товар: є новим, оригінальним та не перебуває у використанні, якщо інше не зазначено на сайті; не перебуває під арештом, у заставі або розшуку; не є контрафактним та його реалізація не порушує прав третіх осіб; відповідає встановленим в Україні стандартам якості та санітарним нормам.

3. ПРЕДМЕТ ПОЛІТИКИ КОНФІДЕНЦІЙНОСТІ

  • 3.1. Ця Політика конфіденційності встановлює зобов'язання Адміністрації сайту Інтернет-магазину щодо нерозголошення та забезпечення режиму захисту конфіденційності персональних даних, які Користувач надає на запит Адміністрації сайту при реєстрації на сайті Інтернет-магазину або при оформленні замовлення на придбання Товару.
  • 3.2. Персональні дані, дозволені для обробки в рамках цієї Політики конфіденційності, надаються Користувачем шляхом заповнення реєстраційної форми на сайті Інтернет-магазину в розділі реєстрації або в розділі замовлення товарів і включають таку інформацію:
    • 3.2.1. Прізвище, ім'я, по-батькові Користувача;
    • 3.2.2. Контактний телефон Користувача;
    • 3.2.3. Адреса електронної пошти (e-mail);
    • 3.2.4. Адреса доставки товару;
    • 3.2.5. Місце проживання Користувача.
  • 3.3. Інтернет-магазин захищає Дані, що автоматично передаються в процесі перегляду рекламних блоків та при відвідуванні сторінок, на яких встановлено статистичний скрипт системи:
    • IP-адреса;
    • Інформація з cookies;
    • Інформація про браузер (або іншу програму, яка здійснює доступ до показу Реклами);
    • Час доступу;
    • Адреса сторінки, де розташований рекламний блок;
    • Реферер (адреса попередньої сторінки).
  • 3.3.1. Покупець може відключити cookies у своєму браузері без втрати доступу до Веб-сайту. Однак у такому випадку деякі функції сайту можуть працювати з обмеженнями.
  • 3.3.2. Інтернет-магазин здійснює збір статистики про IP-адреси своїх відвідувачів. Дана інформація використовується з метою виявлення та вирішення технічних проблем, для контролю законності фінансових платежів, що проводяться.
  • 3.4. Будь-яка інша персональна інформація необумовлена вище (історія покупок, браузери та операційні системи тощо) підлягає надійному зберіганню та нерозповсюдженню, за винятком випадків, передбачених у пп. 5.2. та 5.3. цієї Політики конфіденційності.

4. ЦІЛІ ЗБОРУ ПЕРСОНАЛЬНОЇ ІНФОРМАЦІЇ КОРИСТУВАЧА

  • 4.1. Персональні дані Користувача Адміністрація сайту Інтернет-магазину може використовуватись з метою:
  • 4.1.1. Ідентифікації Користувача, зареєстрованого на сайті Інтернет-магазину, для оформлення замовлення та (або) укладання Договору купівлі-продажу товару дистанційним способом із Інтернет-магазином krom.profkosmetika.com;
  • 4.1.2. Надання Користувачеві доступу до персоналізованих ресурсів сайту Інтернет-магазину;
  • 4.1.3. Встановлення з Користувачем зворотного зв'язку, включаючи направлення повідомлень, запитів щодо використання сайту Інтернет-магазину, надання послуг, обробка запитів та заявок від Користувача;
  • 4.1.4. Визначення місця знаходження Користувача для забезпечення безпеки, запобігання шахрайству;
  • 4.1.5. Підтвердження достовірності та повноти персональних даних, наданих Користувачем;
  • 4.1.6. Створення облікового запису для здійснення покупок, якщо Користувач погодився на створення облікового запису;
  • 4.1.7. Повідомлення Користувача сайту Інтернет-магазину про стан Замовлення.
  • 4.1.8. Обробка та отримання платежів, підтвердження податку або податкових пільг, оскарження платежу, визначення права на отримання кредитної лінії Користувачем.
  • 4.1.9. Надання Користувачеві ефективної клієнтської та технічної підтримки у разі виникнення проблем, пов'язаних з використанням сайту Інтернет-магазину.
  • 4.1.10. Надання Користувачеві з його згоди, оновлень продукції, спеціальних пропозицій, інформації про ціни, розсилки новин та інших відомостей від імені Інтернет-магазину або від імені партнерів Інтернет-магазину.
  • 4.1.11. Здійснення рекламної діяльності за згодою Користувача.
  • 4.1.12. Надання доступу Користувачеві на сайти або сервіси партнерів Інтернет-магазину з метою отримання продуктів, оновлень та послуг.

5. СПОСОБИ ТА ТЕРМІНИ ОБРОБКИ ПЕРСОНАЛЬНОЇ ІНФОРМАЦІЇ

  • 5.1. Обробка персональних даних Користувача здійснюється без обмеження строку будь-яким законним способом, у тому числі в інформаційних системах персональних даних з використанням засобів автоматизації або без використання таких засобів.
  • 5.2. Продавець має право передавати персональні дані Покупця лише таким особам: Кур’єрським службам для доставки товару (Нова Пошта, Укрпошта, Meest тощо); Платіжним системам та банкам для здійснення розрахунків (LiqPay, ПриватБанк тощо); Операторам зв’язку лише у випадку необхідності зв’язку з Покупцем щодо виконання замовлення.
  • 5.3. Персональні дані Користувача можуть бути передані уповноваженим органам державної влади України лише на підставах та в порядку, встановлених законодавством України.
  • 5.4. У разі втрати або розголошення персональних даних Адміністрація сайту зобов'язана проінформувати Користувача про втрату або розголошення персональних даних.
  • 5.5. Адміністрація сайту вживає необхідних організаційних та технічних заходів для захисту персональної інформації Користувача від неправомірного або випадкового доступу, знищення, зміни, блокування, копіювання, розповсюдження, а також від інших неправомірних дій третіх осіб.
  • 5.6. Адміністрація сайту спільно з Користувачем вживає всіх необхідних заходів щодо запобігання збиткам або іншим негативним наслідкам, спричиненим втратою або розголошенням персональних даних Користувача.

6. ОБОВ'ЯЗКИ СТОРІН

  • 6.1. Користувач зобов'язаний:
  • 6.1.1. Надати інформацію про персональні дані, необхідну для користування сайтом Інтернет-магазину.
  • 6.1.2. Оновити, доповнити надану інформацію про персональні дані у разі зміни даної інформації.
  • 6.2. Адміністрація сайту зобов'язана:
  • 6.2.1. Використовувати отриману інформацію виключно для цілей, зазначених у п. 4 цієї Політики конфіденційності.
  • 6.2.2. Забезпечити зберігання конфіденційної інформації в таємниці, не розголошувати без попередньої письмової згоди користувача, а також не здійснювати продаж, обмін, публікацію або розголошення іншими можливими способами переданих персональних даних користувача, крім п.п. 5.2. та 5.3. цієї Політики конфіденційності.
  • 6.2.3. Вживати запобіжних заходів для захисту конфіденційності персональних даних користувача відповідно до порядку, який зазвичай використовується для захисту такого роду інформації в існуючому діловому обороті.
  • 6.2.4. Здійснити блокування персональних даних, що належать до відповідного Користувача з моменту звернення або запиту користувача або його законного представника або уповноваженого органу захисту прав суб'єктів персональних даних на період перевірки, у разі виявлення недостовірних персональних даних або неправомірних дій.

7. ВІДПОВІДАЛЬНІСТЬ СТОРІН

  • 7.1. Адміністрація сайту, яка не виконала своїх зобов'язань, несе відповідальність за збитки, завдані Користувачем у зв'язку з неправомірним використанням персональних даних відповідно до законодавства України, за винятком випадків, передбачених п.п. 5.2., 5.3. та 7.2. цієї Політики конфіденційності.
  • 7.2. У разі втрати або розголошення Конфіденційної інформації Адміністрація сайту не несе відповідальності, якщо дана конфіденційна інформація:
    • 7.2.1. Стала публічним надбанням до її втрати чи розголошення.
    • 7.2.2. Була отримана від третьої сторони до її отримання Адміністрацією сайту.
    • 7.2.3. Була розголошена за згодою користувача.

8. ВИРІШЕННЯ СУПЕРЕЧОК

  • 8.1. До звернення до суду із позовом щодо спорів, що виникають із відносин між Користувачем сайту Інтернет-магазину та Адміністрацією сайту, обов'язковим є пред'явлення претензії (письмової пропозиції щодо добровільного врегулювання спору).
  • 8.2 Одержувач претензії протягом 30 календарних днів з дня отримання претензії письмово повідомляє заявника претензії про результати розгляду претензії.
  • 8.3. При недосягненні угоди спір буде передано на розгляд до судового органу відповідно до чинного законодавства України.
  • 8.4. До цієї Політики конфіденційності та відносин між Користувачем та Адміністрацією сайту застосовується чинне законодавство України.

9. ДОДАТКОВІ УМОВИ

  • 9.1. Адміністрація сайту має право вносити зміни до цієї Політики конфіденційності без згоди користувача.
  • 9.2. Нова Політика конфіденційності та/або зміни в цій Політиці набирають чинності з моменту їх розміщення на сайті Інтернет-магазину, якщо інше не передбачено новою редакцією Політики конфіденційності.