UAENru

Політика конфіденційності

ПОЛІТИКА КОНФІДЕНЦІЙНОСТІ ПЕРСОНАЛЬНИХ ДАННИХ

Дана Політика конфіденційності персональних даних (далі – Політика конфіденційності) діє стосовно всієї інформації, яку Інтернет-магазин косметики Krom розташований на доменному імені https://krom.profkosmetika.com/, може отримати про Користувача під час використання сайту Інтернет -магазину, програм та продуктів Інтернет-магазину.

1. ВИЗНАЧЕННЯ ТЕРМІНІВ

  • 1.1 У цій Політиці конфіденційності використовуються такі терміни:
  • 1.1.1. «Адміністрація сайту Інтернет-магазину (далі – Адміністрація сайту)» – уповноважені співробітники на управління сайтом, що діють від імені krom.profkosmetika.com, які організують та (або) здійснює обробку персональних даних, а також визначає цілі обробки персональних даних, склад персональних даних, що підлягають обробці, дії (операції), які здійснюються з персональними даними.
  • 1.1.2. «Персональні дані» - будь-яка інформація, що відноситься до прямо чи опосередковано визначеної чи визначеної фізичної особи (суб'єкта персональних даних).
  • 1.1.3. «Обробка персональних даних» - будь-яка дія (операція) або сукупність дій (операцій), що здійснюються з використанням засобів автоматизації або без використання таких засобів з персональними даними, включаючи збирання, записування, систематизацію, накопичення, зберігання, уточнення (оновлення, зміну), вилучення, використання, передачу (поширення, надання, доступ), знеособлення, блокування, видалення, знищення персональних даних.
  • 1.1.4. «Конфіденційність персональних даних» - обов'язкова для дотримання Оператором або іншою особою, яка отримала доступ до персональних даних, вимога не допускати їх розповсюдження без згоди суб'єкта персональних даних або наявності іншої законної підстави.
  • 1.1.5. «Користувач сайту Інтернет-магазину (далі – Користувач)» – особа, яка має доступ до сайту, за допомогою мережі Інтернет та використовує сайт Інтернет-магазину.
  • 1.1.6. "Cookies" — невеликий фрагмент даних, надісланий веб-сервером і зберігається на комп'ютері користувача, який веб-клієнт або веб-браузер щоразу пересилає веб-серверу в HTTP-запиті, намагаючись відкрити сторінку відповідного сайту.
  • 1.1.7. IP-адреса — унікальна мережна адреса вузла в комп'ютерній мережі, побудованій за протоколом IP.

2. ЗАГАЛЬНІ ПОЛОЖЕННЯ

  • 2.1. Використання Користувачем сайту Інтернет-магазину означає згоду з цією Політикою конфіденційності та умовами обробки персональних даних Користувача.
  • 2.2. У разі незгоди з умовами Політики конфіденційності, Користувач повинен припинити використання сайту Інтернет-магазину.
  • 2.3.Ця Політика конфіденційності застосовується лише до сайту Інтернет-магазину. Інтернет-магазин не контролює та не несе відповідальності за сайти третіх осіб, на які Користувач може перейти за посиланнями, доступними на сайті Інтернет-магазину.
  • 2.4. Адміністрація сайту не перевіряє достовірність персональних даних, які надає Користувач сайту Інтернет-магазину.

3. ПРЕДМЕТ ПОЛІТИКИ КОНФІДЕНЦІЙНОСТІ

  • 3.1. Ця Політика конфіденційності встановлює зобов'язання Адміністрації сайту Інтернет-магазину щодо нерозголошення та забезпечення режиму захисту конфіденційності персональних даних, які Користувач надає на запит Адміністрації сайту при реєстрації на сайті Інтернет-магазину або при оформленні замовлення на придбання Товару.
  • 3.2. Персональні дані, дозволені для обробки в рамках цієї Політики конфіденційності, надаються Користувачем шляхом заповнення реєстраційної форми на сайті Інтернет-магазину в розділі реєстрації або в розділі замовлення товарів і включають таку інформацію:
    • 3.2.1. Прізвище, ім'я, по-батькові Користувача;
    • 3.2.2. Контактний телефон Користувача;
    • 3.2.3. Адреса електронної пошти (e-mail);
    • 3.2.4. Адреса доставки товару;
    • 3.2.5. Місце проживання Користувача.
  • 3.3. Інтернет-магазин захищає Дані, що автоматично передаються в процесі перегляду рекламних блоків та при відвідуванні сторінок, на яких встановлено статистичний скрипт системи:
    • IP-адреса
    • Інформація з cookies;
    • Інформація про браузер (або іншу програму, яка здійснює доступ до показу Реклами);
    • Час доступу;
    • Адреса сторінки, де розташований рекламний блок;
    • Реферер (адреса попередньої сторінки).
    • 3.3.1. Відключення cookies може спричинити неможливість доступу до частин сайту Інтернет-магазину, які потребують авторизації.
    • 3.3.2. Інтернет-магазин здійснює збір статистики про IP-адреси своїх відвідувачів. Дана інформація використовується з метою виявлення та вирішення технічних проблем, для контролю законності фінансових платежів, що проводяться.
  • 3.4. Будь-яка інша персональна інформація необумовлена вище (історія покупок, браузери та операційні системи тощо) підлягає надійному зберіганню та нерозповсюдженню, за винятком випадків, передбачених у пп. 5.2. та 5.3. цієї Політики конфіденційності.

4. ЦІЛІ ЗБОРУ ПЕРСОНАЛЬНОЇ ІНФОРМАЦІЇ КОРИСТУВАЧА

  • 4.1. Персональні дані Користувача Адміністрація сайту Інтернет-магазину може використовуватись з метою:
    • 4.1.1. Ідентифікації Користувача, зареєстрованого на сайті Інтернет-магазину, для оформлення замовлення та (або) укладання Договору купівлі-продажу товару дистанційним способом із Інтернет-магазином krom.profkosmetika.com;
    • 4.1.2. Надання Користувачеві доступу до персоналізованих ресурсів сайту Інтернет-магазину;
    • 4.1.3. встановлення з Користувачем зворотного зв'язку, включаючи направлення повідомлень, запитів щодо використання сайту Інтернет-магазину, надання послуг, обробка запитів та заявок від Користувача;
    • 4.1.4. Визначення місця знаходження Користувача для забезпечення безпеки, запобігання шахрайству;
    • 4.1.5. Підтвердження достовірності та повноти персональних даних, наданих Користувачем;
    • 4.1.6. Створення облікового запису для здійснення покупок, якщо Користувач погодився на створення облікового запису;
    • 4.1.7. Повідомлення Користувача сайту Інтернет-магазину про стан Замовлення.
    • 4.1.8. Обробка та отримання платежів, підтвердження податку або податкових пільг, оскарження платежу, визначення права на отримання кредитної лінії Користувачем.
    • 4.1.9. Надання Користувачеві ефективної клієнтської та технічної підтримки у разі виникнення проблем, пов'язаних з використанням сайту Інтернет-магазину.
    • 4.1.10. Надання Користувачеві з його згоди, оновлень продукції, спеціальних пропозицій, інформації про ціни, розсилки новин та інших відомостей від імені Інтернет-магазину або від імені партнерів Інтернет-магазину.
    • 4.1.11. Здійснення рекламної діяльності за згодою Користувача.
    • 4.1.12. Надання доступу Користувачеві на сайти або сервіси партнерів Інтернет-магазину з метою отримання продуктів, оновлень та послуг.

5. СПОСОБИ ТА ТЕРМІНИ ОБРОБКИ ПЕРСОНАЛЬНОЇ ІНФОРМАЦІЇ

  • 5.1. Обробка персональних даних Користувача здійснюється без обмеження строку будь-яким законним способом, у тому числі в інформаційних системах персональних даних з використанням засобів автоматизації або без використання таких засобів.
  • 5.2. Користувач погоджується з тим, що Адміністрація сайту має право передавати персональні дані третім особам, зокрема кур'єрським службам, організаціям поштового зв'язку, операторам електрозв'язку, виключно з метою виконання замовлення Користувача, оформленого на сайті Інтернет-магазину krom.profkosmetika.com, включаючи доставку Товару.
  • 5.3. Персональні дані Користувача можуть бути передані уповноваженим органам державної влади України лише на підставах та в порядку, встановлених законодавством України.
  • 5.4. У разі втрати або розголошення персональних даних Адміністрація сайту зобов'язана проінформувати Користувача про втрату або розголошення персональних даних.
  • 5.5. Адміністрація сайту вживає необхідних організаційних та технічних заходів для захисту персональної інформації Користувача від неправомірного або випадкового доступу, знищення, зміни, блокування, копіювання, розповсюдження, а також від інших неправомірних дій третіх осіб.
  • 5.6. Адміністрація сайту спільно з Користувачем вживає всіх необхідних заходів щодо запобігання збиткам або іншим негативним наслідкам, спричиненим втратою або розголошенням персональних даних Користувача.

6. ОБОВ'ЯЗКИ СТОРІН

  • 6.1. Користувач зобов'язаний:
    • 6.1.1. Надати інформацію про персональні дані, необхідну для користування сайтом Інтернет-магазину.
    • 6.1.2. Оновити, доповнити надану інформацію про персональні дані у разі зміни даної інформації.
  • 6.2. Адміністрація сайту зобов'язана:
    • 6.2.1. Використовувати отриману інформацію виключно для цілей, зазначених у п. 4 цієї Політики конфіденційності.
    • 6.2.2. Забезпечити зберігання конфіденційної інформації в таємниці, не розголошувати без попередньої письмової згоди користувача, а також не здійснювати продаж, обмін, публікацію або розголошення іншими можливими способами переданих персональних даних користувача, крім п.п. 5.2. та 5.3. цієї Політики конфіденційності.
    • 6.2.3. Вживати запобіжних заходів для захисту конфіденційності персональних даних користувача відповідно до порядку, який зазвичай використовується для захисту такого роду інформації в існуючому діловому обороті.
    • 6.2.4. Здійснити блокування персональних даних, що належать до відповідного Користувача з моменту звернення або запиту користувача або його законного представника або уповноваженого органу захисту прав суб'єктів персональних даних на період перевірки, у разі виявлення недостовірних персональних даних або неправомірних дій.

7. ВІДПОВІДАЛЬНІСТЬ СТОРІН

  • 7.1. Адміністрація сайту, яка не виконала своїх зобов'язань, несе відповідальність за збитки, завдані Користувачем у зв'язку з неправомірним використанням персональних даних відповідно до законодавства України, за винятком випадків, передбачених п.п. 5.2., 5.3. та 7.2. цієї Політики конфіденційності.
  • 7.2. У разі втрати або розголошення Конфіденційної інформації Адміністрація сайту не несе відповідальності, якщо дана конфіденційна інформація:
    • 7.2.1. Стала публічним надбанням до її втрати чи розголошення.
    • 7.2.2. Була отримана від третьої сторони до її отримання Адміністрацією сайту.
    • 7.2.3. Була розголошена за згодою користувача.

8. ВИРІШЕННЯ СУПЕРЕЧОК

  • 8.1. До звернення до суду із позовом щодо спорів, що виникають із відносин між Користувачем сайту Інтернет-магазину та Адміністрацією сайту, обов'язковим є пред'явлення претензії (письмової пропозиції щодо добровільного врегулювання спору).
  • 8.2 Одержувач претензії протягом 30 календарних днів з дня отримання претензії письмово повідомляє заявника претензії про результати розгляду претензії.
  • 8.3. При недосягненні угоди спір буде передано на розгляд до судового органу відповідно до чинного законодавства України.
  • 8.4. До цієї Політики конфіденційності та відносин між Користувачем та Адміністрацією сайту застосовується чинне законодавство України.

9. ДОДАТКОВІ УМОВИ

  • 9.1. Адміністрація сайту має право вносити зміни до цієї Політики конфіденційності без згоди користувача.
  • 9.2. Нова Політика конфіденційності та/або зміни в цій Політиці набирають чинності з моменту їх розміщення на сайті Інтернет-магазину, якщо інше не передбачено новою редакцією Політики конфіденційності.